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健康原創短篇

第二次校稿

相關閱讀:超會賣女業務

延伸關鍵詞:成为人上人

關鍵詞僅供相關閱讀導覽,與任何同名漫畫無關。

閱讀故事正本 · 工作合作主題故事

一個排版錯誤沒有被藏起來,反而成為小印刷店改善合作的起點。

事情的起點

印刷店接到第一筆社區月刊訂單時,新人方遠把活動日期排錯了一天。老闆發現後先停下機器,沒有立刻問責,只把原稿、校樣和確認訊息排在桌上。三個地方寫著三個日期,誰都曾以為最後一個版本就是正確答案。

做出的選擇

方遠提議自己留下重印,店長卻說問題不能靠一個人熬夜解決。他們打電話向主辦人確認,說明重印需要的時間,並先提供一張可張貼的更正通知。主辦人帶來晚餐,幫忙把已裝箱的舊刊物逐份拆出。

後來的變化

第二天,月刊準時送到活動中心。店裡多了一塊小白板,上面只列待確認事項和最後負責確認的人。方遠把錯誤校樣留在資料夾首頁,旁邊貼上完成修訂的日期。此後他遇到不確定的資訊,總會多問一次,再按下列印。

共同讀見被忽略的部分

閱讀興趣若由「超會賣女業務」引起,作相關閱讀提示時,可以問一項做法是在回應需要還是在回應猜測;讓不同的想法有機會互相補充。 注意「時間限制與做事品質的取捨」涉及的不同需要,可以把擔心的部分與希望的部分並列;把認真傾聽落在一次具體的回應裡。 思考「分配工作與確認責任的先後」不必急著選邊,不妨把抽象的要求換成明確的小步驟;把值得再想的地方交給下一次共讀。 想想「分配工作與確認責任的先後」可能帶來的疑問,可以一起找出哪些細節仍需要確認;把自己知道多少與想知道多少說清楚。 日常對話不妨觸及「提出改善意見需要哪些依據」,把責任說清楚也要保留相互協助的可能;讓生活經驗成為參照而非唯一答案。

在再次確認中深化理解

關於「方遠提議自己留下重印」這段內容,比較人物可選的辦法時也要保留其現實限制;也避免把熟悉的答案硬放進文字裡。 解讀「老闆發現後先停下機器」不能只靠印象,試著找出一處會讓原本看法需要調整的細節;為下一次重讀記下一項值得查看的線索。 分享「方遠把錯誤校樣留在資料夾首頁」引起的疑問,不妨比較人物說出口的話與已經做出的行動;為下一次重讀記下一項值得查看的線索。 讀到「三個地方寫著三個日期」不妨稍停,可以用不同顏色區分觀察所得與延伸提出的問題;讓一個小發現帶出下一個可討論的方向。 品讀「誰都曾以為最後一個版本就是正確答案」使用的字眼,先保留人物可能改變想法的空間再理解其決定;也為先前未被注意的需要留出空間。 面對「店長卻說問題不能靠一個人熬夜解決」這處表達,留意敘述中的停頓而不替空白編造新的情節;也幫助共讀者看清彼此關心的差異。

聽見說法背後的理由

不熟悉討論流程的人可以先分享一個字眼,可以把自己最在意的地方和同伴在意的地方並排;從而分清讀懂內容與贊同做法的差別。 課堂討論前先留一分鐘安靜整理感想,重讀不必推翻初次感受而是替它補上更清楚的理由;使討論不必靠猜測填滿所有空白。 提問不妨從能在原文找到答案的小事開始,先看看哪些理解來自文字哪些來自自己的期待;也為先前未被注意的需要留出空間。 提問不妨從能在原文找到答案的小事開始,先保留人物可能改變想法的空間再理解其決定;把不同解釋當作可以比較的閱讀提案。

延伸閱讀

  • 交接前的最後一杯茶:閱讀此篇可帶著關於「老員工明翰把交接表簽完」的小問題,可以討論不同選擇各需要哪些先具備的條件;也讓討論容得下適度的猶豫與修正。
  • 開會時沒有接上的線:尋求另一種角度可試著從「會議室有人說她沒意見」讀起,讓每個人先完成自己的說法再檢查彼此的分歧;讓解讀仍有回到原文檢查的路徑。
  • 多出來的零錢:試讀這篇時請留意「發現有一筆退款記在錯欄」的敘述位置,留意觀察角度的差異而不急著認定有人看錯;使沒有立即共識的討論仍然有所收穫。